A mindenkinek megfelelő megközelítés korszaka hivatalosan véget ért. Az ügyfelek mindenhol releváns online élményt várnak el, ezért gondosan meg kell terveznie, hogy mikor és kinek jelenjenek meg a kampányai. Az OptiMonkban különböző célzási szabályokkal határozhatja meg azt a specifikus szegmenst, amelynek meg szeretné jeleníteni a kampányt, és aktiválási szabályokkal döntheti el, hogyan jelenjen meg.

A triggerek olyan szabályok, amelyek meghatározzák, mikor fog megjelenni a kampánya. A triggerek automatikusan aktiválódhatnak (pl. x másodperc inaktivitás után) vagy egy bizonyos művelet hatására (pl. gombra kattintás). A triggereket a "Mikor szeretné, hogy megjelenjen a felugró ablak?" résznél találja:

Hat opció közül választhat:

Ha több triggert állít be, a közöttük lévő kapcsolat VAGY, ami azt jelenti, hogy a felugró ablak akkor jelenik meg, amikor legalább egy feltétel teljesül. Ezek a kapcsolatok nem módosíthatók; alapértelmezett beállítások a rendszerben.

💡A fenti példában a kampány akkor jelenik meg asztali gépen, amikor a látogató el akarja hagyni az oldalt, VAGY mobilon, amikor a látogató legalább 30 másodperce az oldalon tartózkodik.

A közönség célzása és különböző üzenetek megjelenítése az egyes szegmenseknek segít személyre szabottabb ügyfélélményt létrehozni. Az OptiMonk számtalan célzási lehetőséget kínál, amelyekkel meghatározhatja, ki lássa vagy ne lássa a kampányát. A célzási szabályok a "Válassza ki, ki lássa a felugró ablakot" résznél találhatók:

Ha közelebbről megnézi a célzási szabályokat, láthatja, hogy a szabályok 3 különböző kategóriába vannak csoportosítva:

Ha több célzási szabályt állít be, a közöttük lévő kapcsolat ÉS, ami azt jelenti, hogy a felugró ablak csak azoknak a látogatóknak jelenik meg, akik minden beállított feltételnek megfelelnek. Ezek a kapcsolatok nem módosíthatók; ezek alapértelmezett beállítások a rendszerben.

💡A fenti példában a kampány csak új látogatóknak jelenhet meg, akik még nem iratkoztak fel egyik listára sem, és csak egyszer látják a kampányt.

Amikor beállít egy célzási szabályt, általában több feltételt is megadhat hozzá. Választhat a következők közül:

Attól függően, hogy milyen feltételeket használ a célzási szabályon belül, 3 féle logikai kapcsolat létezik közöttük:

1) Csak befogadó feltételek használata esetén:

A kampány akkor jelenik meg, amikor LEGALÁBB EGY feltétel teljesül. Ezeknek a szabályoknak csak egy Új hozzáadása gomb új feltételek hozzáadásához a szabályhoz.

2) Kizárólag tagadó feltételek használata:

A kampány akkor jelenik meg, amikor LEGALÁBB EGY feltétel teljesül. Ezeknek a szabályoknak csak egy Új hozzáadása gombjuk van új feltételek hozzáadásához a szabályhoz.

3) Vegyes feltételek használata (alapértelmezett kapcsolat):

A kapcsolat a megengedő feltételek között egy "VAGY", és a kapcsolat a megengedő és a tagadó feltételek között egy "ÉS". Ez azt jelenti, hogy a kampány akkor jelenik meg, amikor LEGALÁBB EGY megengedő feltétel teljesül, ÉS a tagadó feltétel is teljesül ugyanakkor.

💡 Példa: (egyenlő: example.com VAGY tartalmazza: example) ÉS nem egyenlő: example.com/anything

A fentiek a következő szabályokra érvényesek:

4) Vegyes feltételek használata (manuálisan beállított kapcsolat):

Néhány szabálynál kiválaszthatod, hogy "VAGY" vagy "ÉS" kapcsolatot szeretnél-e használni a feltételek között. Ezeknek a szabályoknak van egy Új hozzáadása gombja és egy "+" ikon új feltételek hozzáadásához a szabályhoz.

Például a Egyéni attribútum szabálynál használhatod az Új hozzáadása gombot több feltétel hozzáadásához VAGY kapcsolattal:

Vagy kattinthatsz a "plusz" ikont új feltételek hozzáadásához ÉS kapcsolattal:

Kombinálhatja és párosíthatja az ÉS és VAGY kapcsolati feltételeket a teljes testreszabhatóság érdekében:

A fentiek a következő szabályokra érvényesek:

💡 Ha csak triggereket használ a kampányához, a kampány minden látogatónál aktiválódni fog. Ha csak egy bizonyos szegmensnek szeretné megmutatni, célzási szabályokkal szűkítheti a közönségét.

💡 Ha nem ad hozzá triggert a kampányához, de a Teaser be van kapcsolva, a Teaser megjelenik a látogatóknak, és a felugró ablak csak akkor aktiválódik, ha valaki rákattint a Teaserre.

✉️ Ha további segítségre van szüksége vagy kérdése van, kérjük, jelezze a [email protected]címen, és örömmel segítünk :)