# Hogyan ellenőrizhetem, hogy sikeres volt-e a fizetésem?

Canonical URL: https://support.optimonk.com/hu/articles/how-to-check-if-my-payment-was-successful

Amikor egy fizetés megtörténik, azonnal küldünk róla egy e-mailt. Ezt a fiókodban is ellenőrizheted — két helyen, attól függően, mit szeretnél megnézni.

---

## A gyors ellenőrzés: az előfizetésed és a következő fizetés dátuma

1. Kattints a **nevedre** a bal oldali oldalsáv alján.

2. A menü megjeleníti a **Csomagom**, **Következő fizetés**, a forgalomfelhasználásodat, valamint az **Aktív domainek adatait.**.

Ha az előfizetés neve megegyezik azzal, amit vásároltál, és a **Következő fizetés** egy jövőbeli dátumot mutat, a fizetés sikeres volt. (Ingyenes csomag esetén a sor ezt írja: *Nincs esedékes fizetés* — ott nem történik terhelés.)

A teljes áttekintéshez kattints az **Előfizetés** elemre ugyanebben a menüben: a **Jelenlegi csomag** kártya megjeleníti a csomagot, a következő fizetés dátumát és a régiódat, és az előfizetésedről szóló bármilyen értesítés az oldal tetején jelenik meg.

---

## A bizonyíték: a számláid

1. Nyisd meg a **Beállítások → Számlázás**.

2. Görgess le a **Számlatörténet részhez.**.

A táblázat minden rendelést felsorol a **Rendelés** számával, **Dátum**, **Állapot**, **Összesen** és egy **Letöltés** oszloppal. Ahol elérhető egy dokumentum, egy **Számla** vagy egy **Díjbekérő** linket találsz — kattints rá a PDF letöltéséhez.

A Subscription és a Billing fül csak a fiók **Tulajdonosok** számára látható.

---

## Ha valami nem sikerült

- **Egy elutasított terhelés** a **Beállítások → Előfizetés**: *Az utolsó fizetésed sikertelen volt.* oldalon jelenik meg, egy **Fizetési mód frissítése** linkkel együtt. Mentsd el egy működő kártyát, és az előfizetés folytatódik — lásd: Hogyan módosíthatod a fizetési módodat.

- **A türelmi időszak** banner (*Grace period active since … (Türelmi időszak aktív … óta)*) azt jelenti, hogy a hozzáférésed aktív marad, amíg a fizetés problémája megoldódik.

- **Egy lejárt fiók** ezt egyértelműen jelzi: *Your account has expired — We can no longer display your campaigns. Renew your subscription to bring them back. (A fiókod lejárt — Nem tudjuk többé megjeleníteni a kampányaidat. Az újraaktiváláshoz frissítsd az előfizetésedet.)*

- Ha egy fizetés levonásra került a bankodnál, de a fentiek semelyike nem egyezik azzal, amit látsz, küldd el nekünk a rendelés számát az Invoice history részből a **support@optimonk.com** címre, és megnézzük.