# Át lehet vinni egy kampányt egy másik fiókba?

Canonical URL: https://support.optimonk.com/hu/articles/is-it-possible-to-transfer-one-campaign-to-another-account

**Két OptiMonk fiók között: nem.** A kampány – és a hozzá tartozó dizájn előzmények – ahhoz a fiókhoz tartozik, amelyben létrehozták, így önállóan nem vihető át egy másik fiókba.

**A saját fiókod domainjei között: igen.** Tudsz **mozgatni** egy kampányt egy másik oldaladra, vagy **másolni** azt ott, és megtartani az eredetit. A legtöbben valójában ezt szeretnék, ezért érdemes ezt előbb megnézni.

---

## Kampány mozgatása vagy másolása egy másik domainedre

1. Nyisd meg a **Kampányok** menüpontot a bal oldali menüben, majd kattints a kampányra.

2. A kampány domainje közvetlenül a neve alatt jelenik meg a fejlécben. Kattints rá.

3. A panel két fülön nyílik meg: **Kampány mozgatása** és **Kampány másolása**. Válaszd ki, amelyikre szükséged van.

- **Move campaign** — ugyanaz a kampány most már a másik oldalhoz tartozik. Mindig csak egy kampány létezik.

- **Copy campaign** — egy második, önálló kampányt kapsz a másik oldalon, az eredeti pedig a helyén marad. Ezt fogod látni: *A kampány átmásolva a yourothersite.com oldalra*.

4. Kattints a célként megadott domainre. Minden sor megmutatja, hogy az OptiMonk kód már fent van-e az adott oldalon – **Kód beillesztve** vagy **Kód nincs beszúrva** — így azonnal látod, hogy a kampány tud-e majd futni ott.

5. Ha az oldal még nincs a fiókodban, kattints az **Új domain hozzáadása** gombra a lap alján, írd be a domaint, majd kattints a **Hozzáadás és hozzárendelés** gombra. A domain hozzáadása és a mozgatás (vagy másolás) egy lépésben megtörténik.

### Már élő kampány mozgatása

Ha a kampány be van kapcsolva, és látjuk, hogy a snippet fut, a panel előbb figyelmeztet:

> This campaign is live — switching its domain changes where the snippet is expected and where analytics are collected. Data already collected stays under the old domain. (Ez a kampány élesben fut – a domain módosítása megváltoztatja, hol várható a snippet, és hol gyűjtjük az analitikai adatokat. A már összegyűjtött adatok a régi domainnél maradnak.)

A mozgatás az élő kampányt is átirányítja az új domainre, így a látogatóid a megfelelő helyen látják, anélkül, hogy újra kellene publikálni. Ha ez az utolsó lépés nem sikerül, ezt kapod: *A kampány áthelyezve, de az élő domainje nem frissült. Próbáld újra a szinkronizálást.* egy **Szinkronizálás újra próbálása** gombbal – kattints rá, és kész.

---

## Amikor a mozgatás vagy a másolás nem hajtható végre

Mind a **Move** és **Másolás** leáll ezzel az üzenettel, ha a kampány dizájn előzményei egy másik OptiMonk fiókban keletkeztek:

> A kampány dizájn előzményei egy másik OptiMonk fiókhoz tartoznak, így nem használhatók egy másik domain-munkaterületen. Vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az átvitel érdekében.

Ez szándékos, és ugyanez az ok áll amögött is, hogy a cikk elején szereplő válasz "nem": a popup build history-ja (build-előzményei) az, amit a szerkesztő megnyit, amikor módosítani szeretnéd a kampányt. Ha ezt nem másolnánk át, egy olyan kampányt kapnál, amelyet nem tudnál szerkeszteni – így ahelyett, hogy egy hibás másolatot hoznánk létre, megállunk, és arra kérünk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot. Írj nekünk, és elrendezzük.

Előfordulhat, hogy ezt is látod: *a domain nem tartozik a fiókhoz* — ez azt jelenti, hogy a célként megadott domain nem a tiéd. Előbb add hozzá a **Beállítások → Domainek** menüpont alatt.

---

## Csak ugyanazt a popupot szeretnéd kétszer, ugyanazon az oldalon?

Ehhez nincs szükséged mozgatásra. A kampánylistán nyisd meg egy kampánykártya menüjét, és válaszd a **Duplikálás** — ezt kapod: *A kampány duplikálva.* és egy önálló másolatot, amelyet szabadon szerkeszthetsz.

---

## Ha valóban egy másik fiókban van szükséged rá

Nincs erre önkiszolgáló megoldás, így két lehetőséged van:

- **Írj nekünk.** Mondd el, melyik kampányról van szó, jelenleg melyik fiókban van, és melyik fiókba kellene kerülnie.

- **Építsd újra.** Ez sokkal kevesebb munka, mint korábban: indíts el egy **Új kampány** kampányt, írd le a popupot egy-két mondatban – akár a live popup képernyőképét is megmutathatod az asszisztensnek –, válassz egy koncepciót, és pár perc alatt elkészül helyetted. Ezután állítsd be a triggereket és a célzást úgy, hogy megegyezzenek az eredetivel, a kampány **Beállítások** fülén.