Kártya és PayPal

Havi, negyedéves és éves előfizetéseinkhez elfogadjuk a hitelkártyás, betéti kártyás és PayPal-lal történő fizetést is. Minden nagyobb kártyatípust elfogadunk:

  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • Discover
  • Maestro

A fizetéseket a Braintree Payment Solutions kezeli, így a kártyaadatokat a Braintree saját, biztonságos űrlapján adod meg, ezeket az OptiMonk soha nem tárolja.

Az alkalmazásban egy kártya így jelenik meg: Bankkártya egy PayPal-fiók pedig így: PayPal.

Banki átutalás (díjbekérő)

Bizonyos fiókok esetében kártya helyett banki átutalással is fizethetsz. Ebben az esetben minden számlázási időszakra díjbekérőt küldünk, és nincs szükség kártyára.

A banki átutalás azon Magyarországon számlázott éves előfizetéseknél elérhető, amelyekhez még nincs rögzített fizetési mód, és azoknál a fiókoknál is elérhető marad, amelyeket már így számláznak. Ha a fiókodnál elérhető ez a lehetőség, a Beállítások menüben fogod látni opcióként (lásd lentebb); ha nem látod, akkor kártyával vagy PayPal-lal fizethetsz.

Shopify-on keresztül számlázott fiókok

Ha Shopify-on keresztül fizettél elő, az előfizetésedet a Shopify számlázza, és a fizetési mód csak olvasható formában jelenik meg az OptiMonkban: A Shopify-on keresztül számlázott fiókok esetében a fizetési mód módosítását a Shopify admin felületén tudod kezelni.

Hol adhatod hozzá vagy módosíthatod a fizetési módod

  1. Kattints a neved és profilképed melletti területre a bal oldali menü alján, majd válaszd a Beállítások lehetőséget.

  2. Nyisd meg a Számlázás fület.

  3. Menj a Fizetési mód szekcióhoz.

    • Ha már van rögzített fizetési módod, azt a Jelenlegi: felirat mellett látod — a maszkolt kártyaszámot és a lejárati dátumot, vagy a PayPal e-mail-címedet.
    • Ha nincs, ezt olvashatod: Nincs rögzített fizetési mód. Add hozzá lentebb a kártyád vagy PayPal-fiókod a csomagod frissítéséhez.

  4. Töltsd ki a biztonságos fizetési űrlapot, majd kattints a Fizetési mód mentése gombra.

  5. Ha a fiókodnál elérhető a banki átutalás, két opció jelenik meg az űrlap felett: Bankkártya / PayPal és Banki átutalás. Ha a Banki átutalás opciót választod, megjelenik ez a megjegyzés: Váltás banki átutalásos számlázásra. Minden időszakra díjbekérőt küldünk — nincs szükség kártyára. és egy Váltás banki átutalásra gomb.

💡 A fizetési módot csomagváltás közben is kiválaszthatod: a Csomag módosítása varázsló végigvezet a Csomag → Számlázás → Fizetés → Összesítés lépéseken, és az Összesítő lépésben látod a csomagod, a számlázási időszakot, az árat, a HÉA-t és a fizetési módot, mielőtt megnyomod a Fizetés és csomagváltás.

Hol találod a számláidat

A számlák ugyanazon a Számlázás fülön találhatók, a Számlaelőzmények szekcióban. Minden sorban szerepel egy Rendelés szám, egy Dátum, egy Állapot, egy Összesen és egy Letöltés oszlop. Attól függően, mit állítottunk ki az adott rendeléshez, egy Számla linket, egy Díjbekérő linket, vagy mindkettőt láthatod; bármelyikre kattintva letöltheted a PDF-et.

Fontos: a Számlázás, Előfizetés és Használat fülek csak a fiók tulajdonosa számára láthatók.

Ha egy fizetés sikertelen

Ha egy díjbeszedés nem sikerül, az Előfizetés fülön piros figyelmeztetés jelenik meg — A legutóbbi fizetésed sikertelen volt. — egy Fizetési mód frissítése linkkel, amely egyenesen a Számlázás fülre visz, ahol megadhatod az új kártyaadatokat.