A rövid válasz: a feliratkozás dátumát és időpontját, amit a Közönség felületen látsz, a rendszer a saját eszközöd időzónája szerint jeleníti meg, nem az OptiMonk fiókban tárolt időzóna szerint. Ha helytelennek tűnik, akkor a számítógéped óra-beállításai határozzák meg.

Honnan származik a dátum

Nyisd meg a Közönség menüpontot a bal oldali sávban. Minden sor végén egy Dátum oszlop található: az első sorban a nap, alatta az időpont.

Az OptiMonk minden beküldést egy pontos időpillanatként tárol, és a böngésződ jeleníti meg azt. A böngésződ az operációs rendszerből veszi az időzónát – így ugyanaz a lead 15:49-ként jelenik meg egy budapesti kollégának, és 09:49-ként egy New York-inak, és mindkettő helyes.

Ahhoz, hogy más időzónában lásd az időpontokat, változtasd meg annak a számítógépnek (vagy telefonnak) az időzónáját, amelyen a listát nézed, majd töltsd újra az oldalt. Az OptiMonkon belül nincs szükség semmilyen módosításra.

Ugyanez érvényes a következőkre is:

  • a lead részletek panel amelyet egy sorra kattintva kapsz meg, és amely az időpontot date · time;
  • formában ismétli meg a kampány saját fülre (Campaigns → a kampányod → Submits), amely ugyanaz a táblázat, csak arra az egy kampányra szűkítve.

Szűrés dátum szerint

A Dátumtartomány vezérlő a táblázat felett naptári napok szerint szűr. Válassz egy kezdő és egy záró napot a naptárban, majd kattints az Alkalmaz; Törlés gombra, amely ismét eltávolítja a szűrőt. A többi szűrő – Válassz domaint, Válassz kampányt, Sikertelen, Oszlopok – kombinálható vele.

Mivel a sorok a te eszközöd időzónája szerint jelennek meg, egy lead, amely egy adott időzónában éppen éjfél előtt érkezett, egy másik időzónában a következő napra eshet. Ha úgy tűnik, hogy egy lead hiányzik egy időtartományból, mindenekelőtt bővítsd ki azt egy nappal mindkét irányban.

Az exportálás külön dolog

Az Export → Export as XLSX / Export as CSV nem a böngésződben állítja elő a fájlt: az OptiMonk generálja, és elküldi neked e-mailben – Export started — we'll email it to {email}. Ez azt jelenti, hogy a fájlban lévő időbélyegek ott formázódnak, ahol a fájl készül, nem a számítógéped alapján, így eltérhetnek attól, amit a táblázat a képernyőn mutat.