A fizetési állapotodat és a számláidat az OptiMonk fiókodon belül ellenőrizheted és töltheted le. Kövesd az alábbi lépéseket:
Jelentkezz be az OptiMonk fiókodba.
Kattints a neved és avatárod a bal oldali oldalsáv alján, majd válaszd a Beállítások.
Nyisd meg a Számlázás fület a bal oldali listából.
Görgess a Számlaelőzmények részhez. Minden sor egy rendelést jelöl:
Oszlop Mit jelöl Rendelés A tranzakció rendelési száma Dátum Mikor jött létre Állapot Az adott rendelés fizetési állapota Összesen Az összeg Letöltés A letölthető dokumentum(ok) A Letöltés oszlopban kattints az Számla gombra, és a PDF letöltődik a számítógépedre, a rendelési szám alapján elnevezve.
Fontos: csak azok a rendelések jelennek meg ebben a listában, amelyekhez letölthető dokumentum tartozik. Ha a fiókodhoz még nem tartozik számla, ez a rész egyszerűen azt írja, hogy Még nincsenek számlák.
Az előfizetésed és a következő fizetésed ellenőrzése
A Előfizetés fül, közvetlenül a Billing fölött, itt láthatod az előfizetésed állapotát, nem pedig az egyes rendeléseket:
Jelenlegi csomag — a csomagod, valamint a Következő fizetés, és a Régió.
Fizetési adatok — a Fizetési mód (Credit card, PayPal, Bank transfer vagy Shopify billing), a mögötte álló kártya vagy PayPal-fiók, valamint a Számlázási cím.
Használat — mennyit használtál fel a keretedből az aktuális időszakban.
Ha egy fizetés sikertelen, ezen az oldalon egy piros értesítés jelenik meg — Az utolsó fizetésedet elutasították. — egy Fizetési mód frissítése linkkel a Számlázás fülre.
💡 Mindkét fület csak a fiók tulajdonosa látja. Ha téged tagként hívtak meg a fiókba, az Előfizetés, Használat és Számlázás fülek nem jelennek meg neked — kérd el a számlát a fiók tulajdonosától.
Segítségre van szükséged?
Ha nehézségeid vannak egy számla megtalálásával, vedd fel velünk a kapcsolatot, és szívesen segítünk.